Informations générales

Bienvenue sur notre page FAQ ! Ici, nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes pour vous offrir des réponses claires et précises. Que vous soyez nouveau chez Mary's Hair ou un client fidèle, nous espérons que vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin.

Questions fréquentes

Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. Découvrez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services, vos rendez-vous et les produits que nous utilisons. Notre objectif est de vous accompagner au mieux dans votre parcours capillaire.

Quelles sont les questions que vos clients vous posent le plus souvent concernant vos services, vos rendez-vous ou vos produits ?

Nous recevons souvent des questions sur la disponibilité des rendez-vous, les types de coiffures afro que nous proposons, les produits adaptés aux cheveux texturés, et comment préparer ses cheveux avant une prestation. N'hésitez pas à nous contacter directement au 07 83 49 67 08  ou par e-mail à maryshair63@gmail.com pour toute question spécifique.

Y a-t-il des conseils ou des astuces que vous aimeriez partager avec vos clients pour les aider à prendre soin de leurs cheveux après une visite ou à choisir le bon service ?

Absolument ! Pour l'entretien après votre visite, nous recommandons d'utiliser des produits hydratants sans sulfate et de protéger vos cheveux la nuit avec un foulard en soie. Pour choisir le bon service, nous offrons des consultations gratuites pour évaluer vos besoins et vos envies. Venez nous voir au salon Mary's Hair à Clermont-Ferrand pour discuter de votre prochaine transformation.

Qu'est-ce qui rend votre salon Mary's Hair unique et différent des autres ? Y a-t-il des aspects de votre approche ou de vos services que vous souhaitez mettre en avant ?

Mary's Hair se distingue par son expertise en coiffure afro et mixte, notre approche personnalisée et notre ambiance chaleureuse. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des produits de haute qualité respectueux de vos cheveux et de l'environnement. Notre équipe est formée aux dernières techniques pour vous offrir des styles modernes et intemporels, tout en veillant à la santé de votre chevelure. Nous sommes fiers de créer un espace où chacun se sent bienvenu et écouté.

Proposez-vous des services pour enfants ?

Oui, nous proposons des services de coiffure adaptés aux enfants de tous âges. Nos coiffeurs sont expérimentés pour travailler avec les plus jeunes, assurant une expérience agréable et sans stress pour eux et leurs parents.

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre page RENDEZ-VOUS, par téléphone au 07 83 49 67 08, ou en nous rendant visite à notre salon à Clermont-Ferrand Nous recommandons de réserver à l'avance pour garantir votre créneau préféré.

Utilisez-vous des produits spécifiques pour les cheveux afro ?

Oui, nous utilisons une gamme de produits spécialement formulés pour les cheveux afro et texturés, riches en ingrédients naturels et hydratants pour nourrir et protéger vos cheveux. Nous pouvons également vous conseiller sur les produits à utiliser à la maison.

Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous jusqu'à 24 heures à l'avance sans frais. Pour ce faire, veuillez nous contacter par téléphone ou via notre système de réservation en ligne.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nos horaires d'ouverture sont du Lundi au samedi, de 9h30 à 19h00. Veuillez consulter notre page ACCUEIL pour les éventuels jours fériés ou exceptions.

Votre beauté, notre passion

Nous espérons que cette FAQ a répondu à toutes vos interrogations. Chez Mary's Hair, nous nous engageons à vous offrir des services de qualité supérieure et une expérience inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Nous avons hâte de vous accueillir !